Konsekwentny rozwój kanałów sprzedaży

W rozmowie z agencją informacyjną Newseria Krzysztof Folta,
Prezes Zarządu TIM SA, mówi o rozwoju handlu e-commerce. Spółka TIM, wiodący
dystrybutor artykułów elektrotechnicznych, zwiększyła udział sprzedaży przez
Internet w pierwszym kwartale br. o ponad 7 punktów procentowych w stosunku do
analogicznego okresu roku ubiegłego.

– Rok temu wI kw.
udział sprzedaży przezsklep internetowy stanowił prawie 55 proc.
W I
kw. tego roku udział sprzedaży przezsklep stanowił 62 proc., czyli widać
tu zdecydowane przesunięcie się zakupów wstronę e-commerce iten
proces będzie postępował cały czas. To jest kanał sprzedaży, na który stawiamy.
Oczywiście niezapominamy opozostałych. Stosujemy model hybrydowy
czy multikanałowy, czyli oczywiście sprzedaż przezinternet, ale
zamówienia można składać również, wysyłając e-mail, dzwoniąc czy udając się do
biura handlowego
– powiedział Prezes Folta.

Spółka cały czas inwestuje w rozwój platformy internetowej,
dostosowując ją do potrzeb i oczekiwań klientów. Właśnie uruchomiona została
wersja mobilna na iPhone`y, która uzupełniła już działającą na urządzeniach z
systemem operacyjnym Android. Ogółem w tegorocznym budżecie przewidziano 2 mln
zł na rozwój i udoskonalanie samej platformy (bez aplikacji).

Mamy
dostawców, których 98 proc. albo 99 proc. produktów sprzedaje się tylko
przezkanał e-commerce. To już oczymś świadczy –
podkreśla
Krzysztof Folta.

– U wszystkich dostawców,
którzy są związani zinstalacjami, czyli cały osprzęt elektryczny,
instalacje, sprzedaż przezinternet stanowi ponad 85 proc. całej
sprzedaży. Czyli dużo więcej niż nasza średnia, bo ta wynosi 62 proc. Czyli
wszystko, co jest związane zwyposażeniem mieszkań, domów, zgalanterią
to głównie internet – dodaje.

Przychody spółki w I kwartale przekroczyły 123 mln
zł i były o ponad 20 mln wyższe niż przed rokiem. Po raz pierwszy od 2011 roku w
wyniku finansowym TIM pokazał zysk, sięgający ćwierć miliona złotych. Pokazuje
to, że strategia obrana przez prezesa Foltę zaczyna przynosić spodziewane
efekty.

Więcej na ten temat [link]